PDCA是一种持续改进的管理工具,它由计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Act)四个阶段组成。PDCA循环是一种系统性的管理方法,可以帮助组织不断地完善和改进其业务流程、产品质量和服务水平。以下是PDCA工具的重要知...