简介书籍
《掌控谈话》是由国际危机谈判专家克里斯·沃斯与塔尔·拉兹合著的励志新书。克里斯·沃斯是FBI前国际危机谈判专家,拥有超过20年的谈判实战经验,他在书中全面总结了自己的谈判策略和技巧。这本书不仅涉及了战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧,还包含了浓缩到1页纸的精华版谈话清单。
阅读人群
谈判专业人士:寻求提升谈判技巧的商务人士或专业谈判者。
管理者和领导者:希望在团队管理和领导中更有效地沟通。
销售人员:需要通过谈判技巧提升销售业绩。
法律从业者:在法律领域中需要进行有效沟通和谈判的律师或法务人员。
任何希望提升沟通技巧的人:无论是在工作还是日常生活中,希望改善沟通方式和效果的普通读者。
核心内容
《掌控谈话》的核心内容包括:
如何通过重复对方的话来建立信任关系并获取信息。
深夜电台主持人的声音技巧,以及如何通过声音传递冷静和理性。
体会他人痛苦不如将他们的痛苦“标注”出来。
小心“是”,掌控“不”的策略。
如何得到一句话,瞬间改变谈判。
制造控制的幻觉和确保执行的技巧。
写作风格
克里斯·沃斯的写作风格实用而直接,他将复杂的谈判理论转化为易于理解和应用的策略和技巧。书中结合了实战案例和日常生活场景,使读者能够快速掌握并运用这些技巧。
总结启示
《掌控谈话》是一本实用的沟通和谈判指南。克里斯·沃斯通过这本书告诉我们,无论是在商业谈判、工作协调还是日常生活中,掌握有效的谈话技巧至关重要。书中的策略和技巧能够帮助读者在各种沟通场合中取得成功,实现目标。这本书适合所有希望提升自己谈话和谈判能力的人阅读。
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